三版：楼市金刊
今年以来，房管局针对新形势、新问题，内强管理、外抓规范，通过“三条渠道”力促房产市场健康平稳运行。
强化管理树形象
加强业务培训。制订学习计划，增强培训实效，通过举办各类专业知识培训、行业培训、综合培训等形式，有计划、有步骤、有针对性提高工作人员的政治业务素质，努力造就一支眼界宽、思路宽、素质高、具有现代知识的新型房管队伍。
进一步提升服务质量。不断深化行业文明创建活动，严格落实“三时、四清、五制”服务模式。“三时”，即上班“准时”，不迟到，不让群众空等；服务“限时”，该办理的事项必须在规定时限内予以办理；高峰期“延时”，不让群众多跑路，跑冤枉路。“四清”，即表格一次性收清、受理一次性审清、咨询一次性讲清、材料一次性收清。“五制”，即实行首问负责制、承诺服务制、差错追究制、岗位责任制、考核奖惩制。
切实搞好党风廉政建设。以加强监督为核心，以作风建设和完善惩防体系为切入点，注重治本、注重预防、注重制度建设，进一步拓展从源头上防止腐败的工作领域，努力构建与现阶段房管工作相适应的监督机制。
加强政务公开和新闻宣传工作力度，进一步增强业务办理透明度，实施“ＡＢ角”， 完善监督制约机制，为房产管理事业发展营造更加和谐的良好氛围。
严格考核促规范
建立和完善考核制度，实行定性与定量考核，逐步建立健全对全市房地产开发企业的考核机制，监督企业依法从事房地产开发经营活动，严格履行房地产管理各项法律法规，杜绝捂盘惜售、虚假广告、囤积房源、恶意炒作、哄抬房价等侵害消费者合法权益、影响房地产市场秩序的行为发生。
加大检查查处力度。逐一梳理群众投诉举报的重点案件，制定检查方案，明确检查重点，对违规收取定金等存在问题的楼盘依法予以查处。加强对在建项目的全过程管理，重点加强房地产开发项目经营许可、预售、综合验收备案等行为的监管，对不按规定、不按程序开发和预售的房地产开发企业进行重点查处，并予以曝光。推行商品房预销售许可公示制度和开发企业资质动态管理制度，对违规销售、虚假广告、越级开发等违法经营行为依据有关法律法规进行严格处罚。
完善房地产市场管理机制。借鉴外地经验，探索预售管理机制，开设专用账户，保障预售款专款专用；健全房地产业社会监督机制，公开投诉监督电话，努力营造行业规范、监管有力、市场有序的房地产环境。
建立房地产开发企业信用档案系统，将企业的基本信息、经营业绩、消费投诉以及不良行为记录等情况详细记录在案，并在网上公示，便于市民及时了解开发企业信用状况，充分发挥信用约束和失信惩戒机制作用，形成房地产市场监管的长效机制及良好的群众舆论氛围。
整治房地产中介机构，实施销售代理机构备案制度，建立二手房信息发布平台，推行存量房交易网上签约。依法查处隐匿不备案、无证经营、不正当竞争等违法违规行为，净化房地产中介市场，优化经济发展环境。
精细化综合考评物业企业，营造和谐居住小区。抓好《莱西市物业管理综合考核实施办法》、《关于在全市物业小区开展社会治安星级评定的实施方案》的贯彻落实，建立健全物业管理企业和物业管理小区考核制度，不断加大考核力度，积极倡导人性化服务，切实提高小区管理水平。对具备条件小区积极协助街道办事处组织成立业主委员会，完善、规范业主委员会的运作机制，充分发挥业主自治自律作用。统一实施物业企业资质管理制度，对无资质经营的物业企业进行依法处罚，彻底规范物业行业管理市场。启动住宅专项维修资金管理机制，保障住宅公用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新。制定我市住宅小区物业管理招投标实施办法，对前期物业实行招投标。通过招投标，引入企业竞争机制，实现市场调节，逐步建立双向选择、公平竞争、优胜劣汰的物业服务新机制。
整合资源铸品牌
帮助开发企业准确定位，有效整合优势资源，强化企业治理，提升经营效率，把握市场真实需求。引导开发企业注重品牌建设，实施品牌战略，提高市场竞争水平，培育企业可持续发展能力，使企业走向以品牌为主的多元化、纵深化竞争阶段，狠抓项目工程质量，不断提高住房建设品质，壮大企业实力。转变工作思路和方式，从对房地产的零星小规模建设管理模式转变到房地产的工业化大生产管理模式，注重向规模要效益，注重小区的园林景观和户型设计水平，提升小区品质。
积极争取青岛市房地产开发管理局的支持，依托城中村改造、小城镇建设，引进势力雄厚、规划建设水平高的大型地产开发集团，实行大片区改造、大片区开发、大片区建设。计划１月份，邀请万科、保利等１０家国内房地产开发知名企业召开接洽会，促成１－２家来我市投资开发。
继续坚持走出去宣传原则，针对外地人到我市购房日益增多的现状，到有潜在市场的客户区，特别是西北、东北等地区通过举办展示会、委托当地代理商代理销售、外设售楼处以及利用当地媒体扩大宣传等方式，全面、系统地展示我市在胶东半岛的优势、城市风貌、发展前景、企业形象及精品楼盘，吸引当地人到我市购房置业安家，增加城市人口，刺激楼盘销售。
提供优质服务。加大对房地产开发建设的支持和扶持力度，全面落实各项服务措施，针对企业需求，建立“上门服务”、“延时服务”、“预约服务”等服务机制。在资质审批、商品房预售、房屋抵押登记、产权登记等方面为企业开辟绿色通道，进一步提高服务效率?在不违反国家法律法规和政策的前提下，对企业存在的困难能解决的要千方百计给予解决，努力为企业发展提供更加便利的外部条件。
建立市场信息采集、分析、监控机制，实时掌控房地产项目、开发进度、销售动态等信息，准确把握房地产市场态势，加大对房地产行业发展和市场趋势分析力度，提高风险防控能力及措施的预见性、针对性和有效性，推动房地产业健康发展，使其真正成为经济发展的支柱产业，为构建和谐、发展的新莱西贡献力量。