六版：魅力镇村
“三到位”“两突出”打造和谐平安武备
刊发日期：2011-10-21 阅读次数： 作者：lxxwzx 语音阅读：
近年来，武备镇坚持把维护广大群众的切身利益和社会稳定作为根本任务，在镇委、镇政府的正确领导及市信访部门的精心指导下，该镇自加压力，找准症结，突出重点，创新思路，坚持“三个到位”、“两个突出”，狠抓信访问题的解决，信访工作取得了明显成效。
制度制定到位。我们镇在原有信访工作各项规章制度的基础上，进一步完善并严格执行，通过加强制度建设，增强了信访工作的透明度，提高了工作质量和办事效率。
监督执行到位。严格信访调查监督力度，落实工作责任制，真正做到信访工作有人抓，问题有人办，矛盾有人处理。
时限要求到位。对上访反映的问题，信访工作人员要在一周之内反馈调查处理结果，如反映的问题复杂，一时难以解决的，须在一月内与上访群众取得联系，并告之处理情况。
在处理解决群众来信来访的工作中突出一个“情”字。带着爱民的感情做好群众上访的接待工作，决不回避矛盾，推诿扯皮。牢固树立群众利益无小事，社会稳定无小事，信访工作无小事的意识，切实维护好法律赋予群众的信访权力，为群众办实事，解难事、做好事。
在化解调解各类矛盾中突出一个“稳”字。处理群体上访问题时，如果方法稍有不慎，便会造成负面影响。因此，我镇信访部门通过耐心、细致的工作，针对不同情况，扩宽与群众沟通的渠道，应对上访问题，稳稳当当地解决实际困难。
经济要发展，稳定是前提，做好信访工作，意义重大，责任重大，关系重大。因此，我镇将进一步加强领导，强化责任，开拓创新，为构建和谐武备、打造平安武备作出更大贡献。 （毛涛）
制度制定到位。我们镇在原有信访工作各项规章制度的基础上，进一步完善并严格执行，通过加强制度建设，增强了信访工作的透明度，提高了工作质量和办事效率。
监督执行到位。严格信访调查监督力度，落实工作责任制，真正做到信访工作有人抓，问题有人办，矛盾有人处理。
时限要求到位。对上访反映的问题，信访工作人员要在一周之内反馈调查处理结果，如反映的问题复杂，一时难以解决的，须在一月内与上访群众取得联系，并告之处理情况。
在处理解决群众来信来访的工作中突出一个“情”字。带着爱民的感情做好群众上访的接待工作，决不回避矛盾，推诿扯皮。牢固树立群众利益无小事，社会稳定无小事，信访工作无小事的意识，切实维护好法律赋予群众的信访权力，为群众办实事，解难事、做好事。
在化解调解各类矛盾中突出一个“稳”字。处理群体上访问题时，如果方法稍有不慎，便会造成负面影响。因此，我镇信访部门通过耐心、细致的工作，针对不同情况，扩宽与群众沟通的渠道，应对上访问题，稳稳当当地解决实际困难。
经济要发展，稳定是前提，做好信访工作，意义重大，责任重大，关系重大。因此，我镇将进一步加强领导，强化责任，开拓创新，为构建和谐武备、打造平安武备作出更大贡献。 （毛涛）