二版：综合新闻
姜山镇为民服务中心抓好党建为民生
刊发日期：2011-10-14 阅读次数： 作者：lxxwzx 语音阅读：
近年来，姜山镇为民服务中心围绕深化党的建设“三级联创”活动和创建“五个好”部门的目标要求，扎实开展创先争优活动，立足于带出一支好队伍，培养一种好作风，建立一套好制度，以忧民、为民、便民为己任，创新开展各项工作，取得了较好成绩。２０１０年以来，共为群众代办各类事项２．２万余件，按期办结率、群众满意率达到１００％。
聘请５７名人大代表、政协委员、农村老党员、村民代表担任为民服务监督员，每季度召开一次座谈会，征求意见，改进工作；建立一事一评议制度，拓宽群众监督投诉渠道，在镇为民服务中心和５７个村级代理点设立征求意见箱，开通一部群众投诉电话。每季度将群众意见和投诉情况进行汇总，并及时进行通报。强化考核奖惩，有效激发了中心人员的工作积极性。
强化工作宣传。在中心设置两块高标准为民服务宣传栏，公开服务范围、办事程序、承诺时限和办理结果；中心大厅设立宣传角，摆放各类明白纸及《便民服务卡》，供办事群众查询；统一印制《审批服务指南》发放到村，印制《姜山信息》发放到各户，使“办事找为民服务中心”成为群众的共识。当前中心日均人流量５０余人次。
贴近企业搞好服务。建立了专职项目手续服务队伍，积极开展项目手续代办服务和登门服务，为投资者提供政策咨询、材料准备、手续代办及企业后续一条龙服务。中心自成立以来，帮助企业解决生产生活难题２０００多条，受到客商的广泛赞誉，真正实现了以诚招商、以商招商，有效地促进了全镇的经济建设。
贴近农村劳动力转移搞好服务。对解决群众务工难和企业招工难问题，积极搭建服务桥梁，中心定向举办缝纫、电气焊、维修等专业培训班，转移农村劳动力８６００多人，技术培训３０００多人。创造性地建立了ＡＢ角招工机制，企业安排招工人员为Ａ角，服务中心招工人员为Ｂ角，加强双向沟通和交流，提高招工实效。
贴近民本搞服务。结合创先争优活动，开展了“让党性在岗位上生辉，让服务在工作中闪光”活动，以为民服务中心为平台，全面建设群众满意工程。针对农民需求，先后举办奶牛养殖、肉食鸡养殖、农业科技知识等多期培训班，培训农民３２５０人次。
（孙元伦）
围绕建设一支好队伍 加强组织领导 建章立制
制定了《工作人员服务规范》、《学习制度》、《例会制度》、《为民服务工作回访制度》等１８项工作制度，印发到中心各科室，人手一册，严格督促落实。中心实行纵横联系、条块结合的管理模式，使为民服务工作逐步步入制度化、规范化、高效化的轨道。聘请５７名人大代表、政协委员、农村老党员、村民代表担任为民服务监督员，每季度召开一次座谈会，征求意见，改进工作；建立一事一评议制度，拓宽群众监督投诉渠道，在镇为民服务中心和５７个村级代理点设立征求意见箱，开通一部群众投诉电话。每季度将群众意见和投诉情况进行汇总，并及时进行通报。强化考核奖惩，有效激发了中心人员的工作积极性。
围绕提高为民服务水平 培养好的作风 创造性开展工作
加强职业道德教育。先后对工作人员进行行为规范、文明团结、承诺服务培训，通过培训使每一名工作人员做到热情服务、举止言谈文明。强化工作宣传。在中心设置两块高标准为民服务宣传栏，公开服务范围、办事程序、承诺时限和办理结果；中心大厅设立宣传角，摆放各类明白纸及《便民服务卡》，供办事群众查询；统一印制《审批服务指南》发放到村，印制《姜山信息》发放到各户，使“办事找为民服务中心”成为群众的共识。当前中心日均人流量５０余人次。
贴近企业搞好服务。建立了专职项目手续服务队伍，积极开展项目手续代办服务和登门服务，为投资者提供政策咨询、材料准备、手续代办及企业后续一条龙服务。中心自成立以来，帮助企业解决生产生活难题２０００多条，受到客商的广泛赞誉，真正实现了以诚招商、以商招商，有效地促进了全镇的经济建设。
贴近农村劳动力转移搞好服务。对解决群众务工难和企业招工难问题，积极搭建服务桥梁，中心定向举办缝纫、电气焊、维修等专业培训班，转移农村劳动力８６００多人，技术培训３０００多人。创造性地建立了ＡＢ角招工机制，企业安排招工人员为Ａ角，服务中心招工人员为Ｂ角，加强双向沟通和交流，提高招工实效。
贴近民本搞服务。结合创先争优活动，开展了“让党性在岗位上生辉，让服务在工作中闪光”活动，以为民服务中心为平台，全面建设群众满意工程。针对农民需求，先后举办奶牛养殖、肉食鸡养殖、农业科技知识等多期培训班，培训农民３２５０人次。
（孙元伦）