二版：综合新闻
市人口计生局“政风行风在线”听众反映问题答复处理情况
刊发日期：2011-09-30 阅读次数： 作者：lxxwzx 语音阅读：
９月１９日—９月２２日每天上午７?３０—８?１０，市人口计生局部分领导做客莱西人民广播电台“政风行风在线”栏目，围绕计生局计划生育工作、宣传教育、规划统计、优质服务等方面工作与听众进行在线交流。上线期间共接听热线电话１４个，线上答复７个，线下答复７个。
市计生局高度重视“政风行风在线”工作，每日下线后，立即召开相关部门负责人会议，对群众反映的问题进行分析、研究，要求各部门对反映的问题进行一次全面检查。在当天能答复解决的，一定要当天答复解决。对当天不能处理的，要承诺办理期限。如市民庄先生咨询“自己从事个体，爱人单位给缴纳的独生子女费，自己到哪里领取”的问题。计生局下线后安排人员进行了认真调查，并在当天做了答复：因庄先生户口在城关派出所，其独生子女父母奖励费应由水集街道办事处发放，庄先生应带齐户口本、身份证、结婚证、计划生育服务手册、独生子女证到水集街道计生办申报登记，同时通知水集街道计生办为其及时办理发放。群众对计生局答复的问题表示满意。
问题处理期间电台、电视台进行了电话回访及跟踪报道，市纪委监察局对计生局的相关工作进行了督促检查。来电人对计生局答复的 １４个问题，满意率为１００％。
市计生局高度重视“政风行风在线”工作，每日下线后，立即召开相关部门负责人会议，对群众反映的问题进行分析、研究，要求各部门对反映的问题进行一次全面检查。在当天能答复解决的，一定要当天答复解决。对当天不能处理的，要承诺办理期限。如市民庄先生咨询“自己从事个体，爱人单位给缴纳的独生子女费，自己到哪里领取”的问题。计生局下线后安排人员进行了认真调查，并在当天做了答复：因庄先生户口在城关派出所，其独生子女父母奖励费应由水集街道办事处发放，庄先生应带齐户口本、身份证、结婚证、计划生育服务手册、独生子女证到水集街道计生办申报登记，同时通知水集街道计生办为其及时办理发放。群众对计生局答复的问题表示满意。
问题处理期间电台、电视台进行了电话回访及跟踪报道，市纪委监察局对计生局的相关工作进行了督促检查。来电人对计生局答复的 １４个问题，满意率为１００％。