二版：综合新闻
火车票退票费降至面额５％所有动车组列车将实现网络售票
刊发日期：2011-09-23 阅读次数： 作者：lxxwzx 语音阅读：
９月２５日起，铁路部门将下调火车票退票费标准，并将在９月底前实现所有动车组列车互联网售票。
新的退票费规定：开车前，退票费由原来按每张车票面额２０％计收下调为按５％计收。退票费最低按２元计收。
９月底前，全国动车组列车将分步实行互联网售票。其中，郑西高铁、武广高铁动车组列车２０日起实行；广深、沪宁、沪杭、广珠、海南东环、成灌线动车组列车２２日起实行；其余动车组列车３０日起实行。
为方便旅客购票乘车，铁路部门将全国铁路客户服务中心电话统一为“１２３０６”，旅客可通过全国铁路客户服务中心网站?ｗｗｗ．１２３０６．ｃｎ?、电话“１２３０６”等方式查询列车车次、时刻、票价、余票等信息。 （人民网）
新的退票费规定：开车前，退票费由原来按每张车票面额２０％计收下调为按５％计收。退票费最低按２元计收。
９月底前，全国动车组列车将分步实行互联网售票。其中，郑西高铁、武广高铁动车组列车２０日起实行；广深、沪宁、沪杭、广珠、海南东环、成灌线动车组列车２２日起实行；其余动车组列车３０日起实行。
为方便旅客购票乘车，铁路部门将全国铁路客户服务中心电话统一为“１２３０６”，旅客可通过全国铁路客户服务中心网站?ｗｗｗ．１２３０６．ｃｎ?、电话“１２３０６”等方式查询列车车次、时刻、票价、余票等信息。 （人民网）