四版：平安莱西
四条线连起和谐大稳定———市检察院做好涉检信访工作侧记
刊发日期：2011-08-11 阅读次数： 作者：laixixwzx 语音阅读：
今年以来，市检察院筑牢“四道防线”，全力做好涉检信访稳定工作，为维护社会的和谐稳定发挥积极作用。
接访线
“没想到检察长能亲自接访，我对您的答复比较满意。”６月２９日，因不服检察院批准逮捕其儿子而上访的张成高对接访的市检察院检察长毛永强说。
信访接待工作是检察机关联系群众的“窗口”和“前哨”，也是消除各种信访不稳定因素的“防火墙”，“七一”期间，市检察院加强了信访接待工作，确保敞开“窗口”接受群众来信来访。领导干部亲自接访。从６月２０日至７月６日，该院规定检察长、副检察长和纪检组长每天轮流到接待室接访，通过现场办公，快速解决群众诉求。配强信访接待人员。除将控申科作为人员轮流接访外，该院从各业务部门抽调二十余名业务骨干参与日常信访接待工作，形成了专职为主、兼职为辅的全院“大信访”格局。学习观摩接访经验。组织信访接待人员分批到该市信访局等部门，现场观摩接访技巧，学习接访经验，通过“走出去”的方式，提高干警做好群众工作的能力。
安保线
“请您自觉接受安全检查。”每个进入市检察院控申接待室的外来人员都会接受专职安保人员的安全检查，为防止意外情况发生，市检察院在控申接待部门加强了安全防范。配备安检设施。该院斥资３万余元为控申接待室配备了安检门、物品寄存柜、灭火器、防暴器材等安全防范设备，所有来访人以及办案部门传唤的当事人，必须经过严格的安检，并将携带的手机、钥匙、金属及液体物品存放在物品寄存柜后才能进入检察机关工作区。聘请专职保安。在院大门处配备上专职保安的基础上，检察院又聘请了一名专职保安，在信访接待室全天候值守，负责对控申接待室来往人员进行安全检查，做到物防、人防一个都不少。组织处突演练。今年以来，该院先后组织了两次突发事件演练，有效提高了检察干警的应急、应变及处置突发事件能力，为安全接访打下了良好基础。
民生线
“我对莱西检察院的这种处理方法很满意，今后我不会再因这件案子上访了。”多年上访未果的孙某某，本打算借“七一”期间赴省上访，在检察院与多个部门联合开展的“信访积案百日攻坚”活动中，他的案子被成功化解。结合开展“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动，市检察院在全体干警中牢固树立群众观念，以推定群众上访有理为前提，开展了“信访积案百日攻坚”活动，与公安、法院、信访等部门积极协调，认真谋划，多方配合，从有限的经费中挤出６．２万元，对两名上访达十余年之久的涉法涉诉信访老户给予必要的救助，彻底化解了两起信访积案。
人民群众相当一部分诉求与民生息息相关，解决好群众的民生问题是做好群众工作的根本，市检察院在解决民生问题方面开展了新探索。今年６月２３日，该院与公安机关联合出台了《莱西市人民检察院、莱西市公安局关于建立民生问题联席会议工作机制的意见》，规定相互通报群众来信来访来电反映的民生问题，并将办理结果相互移交并及时反馈，既促进了检察机关和公安机关队伍建设，又提高了两机关服务工作水平，有利于建立和谐的警民关系。
预防线
为变事后处置为事前预防，市检察院对信访矛盾隐患进行了全面的评估预警。今年以来，共评估案件４００余件，预警 ６件，全部妥善处置，从源头上预防和减少了涉检信访案件的发生。６月下旬开始，该院又开展了一次信访隐患大排查、大稳控活动，共排查出已处结但可能引起越级信访的隐患案件２件，落实了“四定两包”责任制，确保不发生问题。
“对信访矛盾隐患进行评估预警，有利于我们及早发现问题，排除隐患，化解矛盾。”市检察院检察长毛永强说。
（吴淑范）
接访线
“没想到检察长能亲自接访，我对您的答复比较满意。”６月２９日，因不服检察院批准逮捕其儿子而上访的张成高对接访的市检察院检察长毛永强说。
信访接待工作是检察机关联系群众的“窗口”和“前哨”，也是消除各种信访不稳定因素的“防火墙”，“七一”期间，市检察院加强了信访接待工作，确保敞开“窗口”接受群众来信来访。领导干部亲自接访。从６月２０日至７月６日，该院规定检察长、副检察长和纪检组长每天轮流到接待室接访，通过现场办公，快速解决群众诉求。配强信访接待人员。除将控申科作为人员轮流接访外，该院从各业务部门抽调二十余名业务骨干参与日常信访接待工作，形成了专职为主、兼职为辅的全院“大信访”格局。学习观摩接访经验。组织信访接待人员分批到该市信访局等部门，现场观摩接访技巧，学习接访经验，通过“走出去”的方式，提高干警做好群众工作的能力。
安保线
“请您自觉接受安全检查。”每个进入市检察院控申接待室的外来人员都会接受专职安保人员的安全检查，为防止意外情况发生，市检察院在控申接待部门加强了安全防范。配备安检设施。该院斥资３万余元为控申接待室配备了安检门、物品寄存柜、灭火器、防暴器材等安全防范设备，所有来访人以及办案部门传唤的当事人，必须经过严格的安检，并将携带的手机、钥匙、金属及液体物品存放在物品寄存柜后才能进入检察机关工作区。聘请专职保安。在院大门处配备上专职保安的基础上，检察院又聘请了一名专职保安，在信访接待室全天候值守，负责对控申接待室来往人员进行安全检查，做到物防、人防一个都不少。组织处突演练。今年以来，该院先后组织了两次突发事件演练，有效提高了检察干警的应急、应变及处置突发事件能力，为安全接访打下了良好基础。
民生线
“我对莱西检察院的这种处理方法很满意，今后我不会再因这件案子上访了。”多年上访未果的孙某某，本打算借“七一”期间赴省上访，在检察院与多个部门联合开展的“信访积案百日攻坚”活动中，他的案子被成功化解。结合开展“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动，市检察院在全体干警中牢固树立群众观念，以推定群众上访有理为前提，开展了“信访积案百日攻坚”活动，与公安、法院、信访等部门积极协调，认真谋划，多方配合，从有限的经费中挤出６．２万元，对两名上访达十余年之久的涉法涉诉信访老户给予必要的救助，彻底化解了两起信访积案。
人民群众相当一部分诉求与民生息息相关，解决好群众的民生问题是做好群众工作的根本，市检察院在解决民生问题方面开展了新探索。今年６月２３日，该院与公安机关联合出台了《莱西市人民检察院、莱西市公安局关于建立民生问题联席会议工作机制的意见》，规定相互通报群众来信来访来电反映的民生问题，并将办理结果相互移交并及时反馈，既促进了检察机关和公安机关队伍建设，又提高了两机关服务工作水平，有利于建立和谐的警民关系。
预防线
为变事后处置为事前预防，市检察院对信访矛盾隐患进行了全面的评估预警。今年以来，共评估案件４００余件，预警 ６件，全部妥善处置，从源头上预防和减少了涉检信访案件的发生。６月下旬开始，该院又开展了一次信访隐患大排查、大稳控活动，共排查出已处结但可能引起越级信访的隐患案件２件，落实了“四定两包”责任制，确保不发生问题。
“对信访矛盾隐患进行评估预警，有利于我们及早发现问题，排除隐患，化解矛盾。”市检察院检察长毛永强说。
（吴淑范）