四版：楼市金刊
民生为本构建“和谐物管”
刊发日期：2011-07-29 阅读次数： 作者：lxxwzx 语音阅读：
今年以来，房管局以民生为本，紧紧围绕市委、市政府相关工作部署，细化措施、狠抓落实，着力打造“和谐物管”，取得初步成效。
规范物业服务市场。对全市２０家无物业管理资质的企业进行了调查取证，并要求限期整改。通过清理活动的开展，各物业企业服务质量明显提高，业主投诉比去年同期下降了３２％。
建章立制，规范企业行为。依据《莱西市物业服务收费管理暂行办法》、《莱西市物业管理综合考核实施方案》，每季度组织对全市１１３个物业小区的进行了综合检查，每半年进行一次居民问卷调查，促进物业服务上水平、上等级。
积极开展物业管理宣传活动，合计发放《山东省物业管理条例》手册３００本、张贴《山东省物业管理条例》１５００余张、政策明白纸１万余份，制作和悬挂标语口号３０余条，居民物业自治意识进一步增强，小区居住环境进一步改善。
大力推进居民楼院综合整治行动。目前各物业企业共出动４０００多人次，共对８１个小区公共场所垃圾、墙面及楼道乱涂乱贴乱画及乱堆乱放等现象进行了清理。针对部分住宅小区内存在破坏绿地种植蔬菜或其他破坏绿地现象，各物业企业对住宅小区破坏绿地种植蔬菜现象进行了集中清理。共清理菜地１２０００多平方米，恢复绿地１１４００多平方米。大大改善了居民的生活环境。
为进一步加强社区治安防范，市政府决定从今年对我市社区居民住宅治安实施分级分类管理。上半年，由市综治委牵头协调，公安、城建、房管等多部门已经对颐和花园、安居小区等四个小区进行封闭管理试点。主要是对小区的外围护栏进行修补、关闭不必要开的小门、安排物业保安２４小时巡逻等。待试点小区成功后，再根据实际情况逐步在全市范围内组织对开放式小区进行封闭。下一步，房管局将积极配合相关部门的工作，对全市其他未封闭小区分期、分类逐步进行封闭。
针对部分旧小区设施落后，路面、排污渠道不畅通这一现象，房管局结合市容环境整治行动组织对月湖小区、银泰小区实施楼前楼后道路整修，该工程需重新硬化路面１２６９６平方米，更换管道１７４９米，砌筑污水井４６７个，更换古力井盖４７个。工程预计在７月底前竣工。