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三版：魅力镇村
夏格庄镇“四线”谱就为民服务新乐章
刊发日期：2011-07-15 阅读次数：238 作者：laixixwzx 语音阅读：
为确保各项工作落到实处，该镇健全党员服务工作体系，打造出了“联动高效”的服务线，谱写出党员干部为民服务“新乐章”。
“民情助听线”。设在基层群众身边的村级“为民服务代理点”充当了这一服务线的主要角色。“为民服务代理点”设在村委办公室，实行干部坐班制度，解决群众遇到问题和办理各种业务，每月将基层老百姓反映的问题、建议、意见等汇总，并按照职责归属上报镇党委政府，有针对性、有侧重地开展工作，将矛盾消灭在萌芽状态。
“村干便民线”。为推动村干部为民服务工作的深入，在制度建设的推动下，各村利用干部自身对政策、程序等的熟悉度，积极开展“便民一条龙”服务，帮助村民办理建房、社保、低保、就业等各项咨询和审批业务，由过去需要到镇里或市里办事，逐步转变为村级便民服务点解决为主，实现了小事不村，大事不出镇，群众有事干部跑腿的原则，解决了村民多次往返部门之间的不便。
“干群互通线”。针对村里不能自行“消化”的矛盾和问题，按照管区属地原则，召集“涉案”村民、村干部、联村干部及相关部门负责人召开协调会议。涉及多部门的矛盾现场提、政策不明的现场答、能解决的各部门现场分工落实，通过相互间的沟通了解，增强了协作能力，避免了矛盾激化。
“攻坚克难线”。对于村都无力解决的重大问题，由召开列席会议，由分管领导组织相关部门统筹协调解决，对于涉及多个部门的问题，则由领导指定责任部门限期落实，加强了部门之间相互配合协调解决问题的能力。 （张春玉）
“民情助听线”。设在基层群众身边的村级“为民服务代理点”充当了这一服务线的主要角色。“为民服务代理点”设在村委办公室，实行干部坐班制度，解决群众遇到问题和办理各种业务，每月将基层老百姓反映的问题、建议、意见等汇总，并按照职责归属上报镇党委政府，有针对性、有侧重地开展工作，将矛盾消灭在萌芽状态。
“村干便民线”。为推动村干部为民服务工作的深入，在制度建设的推动下，各村利用干部自身对政策、程序等的熟悉度，积极开展“便民一条龙”服务，帮助村民办理建房、社保、低保、就业等各项咨询和审批业务，由过去需要到镇里或市里办事，逐步转变为村级便民服务点解决为主，实现了小事不村，大事不出镇，群众有事干部跑腿的原则，解决了村民多次往返部门之间的不便。
“干群互通线”。针对村里不能自行“消化”的矛盾和问题，按照管区属地原则，召集“涉案”村民、村干部、联村干部及相关部门负责人召开协调会议。涉及多部门的矛盾现场提、政策不明的现场答、能解决的各部门现场分工落实，通过相互间的沟通了解，增强了协作能力，避免了矛盾激化。
“攻坚克难线”。对于村都无力解决的重大问题，由召开列席会议，由分管领导组织相关部门统筹协调解决，对于涉及多个部门的问题，则由领导指定责任部门限期落实，加强了部门之间相互配合协调解决问题的能力。 （张春玉）