三版：广告总第786期 >2011-07-07编印

　　为贯彻落实青岛市政府《关于进一步鼓励小企业创业创新发展的意见》，提高我市中小企业自主创新能力和市场竞争力，进一步推动我市中小企业又好又快发展，根据青岛市公共服务平台建设规划，我市将建立“中小企业公共服务平台”，为我市中小企业提供融资担保、人才培训、创业辅导、技术支持和信息服务等，减少中小企业在科技信息、分析检测等方面的支出，解决中小企业资金短缺、技术人员不足、试验检测仪器不全、行业信息不灵等方面的问题。
　　一、指导思想及工作目标
　　指导思想：公共服务平台建设按照促进中小企业转方式、调结构的总体要求，通过政策引导、科学规划、整合资源，健全完善各类专业化服务平台，构建满足中小企业发展需求的服务支撑体系，努力实现服务形式常态化、服务对象全面化、服务资源整合化，营造良好的创业创新环境，促进中小企业提升创新能力和核心竞争力，实现又好又快发展。
　　工作目标：根据我市实际情况，中小企业公共服务平台建成后，年服务中小企业达到５０００家次以上，服务满意率达到９５％以上。
　　二、建设内容及机构设置
　　平台建设分平台主体和平台外延两部分，平台主体以政府投资为主。平台外延主要包括入盟平台的各商业银行、担保机构，拟吸收青岛昌阳投资担保有限公司、青岛银行莱西市支行、青岛元泰村镇银行、青岛联合信用管理有限公司及莱西在线等为服务平台成员单位。平台外延建设由各入盟单位自建。平台共设融资担保部、人才培训部、创业辅导部、科技服务部和网络信息部五个部。各部主要职责及人员组成情况如下：
　　（一）融资担保部
　　主要是吸收青岛昌阳投资担保有限公司、青岛银行莱西市支行及青岛元泰村镇银行等为服务平台成员单位。人员组成主要依托原企业服务中心人员。
　　主要职能：对全市有融资需求的中小企业进行调研考察，组织企业与金融部门、担保机构交流洽谈，组织企业进行信用评级，开展融资知识讲座，协调平台成员单位解决企业发展中资金短缺的问题。
　　（二）人才培训部
　　主要职能：负责与各培训机构进行联系沟通，根据我市行业和企业需求，定期或不定期组织岗前培训、在职培训等各种专业知识培训。负责联系培训师资和教材等。人员组成主要依托原企业服务中心人员。
　　（三）创业辅导部
　　主要职能：负责对全市初创期中小企业引进专业技术人才、招聘技术工人、聘请专家等；为拟办企业和创业人员提供投资政策咨询，充分利用好现行优惠政策；全程代办新企业设立、变更等手续；协助企业办理土地征用手续，为企业提供工程测量服务，协助企业办理工程建设相关手续，为企业提供工程咨询服务；为创办三年内的小企业提供管理咨询、项目诊断、市场营销、财务管理、筹资融资、财税申报、法律援助等服务。人员组成主要依托企业局改革发展科部分工作人员，另外面向社会招聘部分有专长的工作人员组成。
　　（四）科技服务部
　　主要职能：一是协调东生花生研究所、万福食品检测中心等公共专业研发检测机构，为企业提供研发和检测服务。二是整合瀚生、九联等企业技术中心，为企业提供质优、价廉、快速、高效的检测分析服务。三是联合青岛农业大学、山东省花生研究所等大专院校、科研院所，为企业提供技术和产品的研发服务。人员组成主要依托企业局企业服务中心工作人员，另外面向社会招聘部分有专长的工作人员组成。
　　（五）网络信息部
　　吸收“莱西在线”为我市中小企业网络信息服务平台成员单位，其主要职能是：依托“莱西市中小企业信息网”和“莱西在线”为全市中小企业提供网络信息方面的服务。建立中小企业信息库，对全市中小企业进行全方位的宣传和推介，提高中小企业的市场竞争力。加强网络功能开发，畅通信息渠道，为企业提供法律法规、政策、技术、产品、标准、人才、市场等各类信息服务，帮助企业不断加强信息化建设。
　　开通中小企业服务热线（电话：８８４０５５６８）。遵循热情、周到、优质、高效的服务理念，维护企业利益，有问必答，有求必应。服务热线提供相关政策法规咨询、财税支持、技术创新、创业扶持、市场开拓、专项资金、融资担保、劳动就业、人才培训等政务、行业信息咨询解答；开展办事指南、便企查询、专题活动、社会服务等信息咨询服务；接受企业投诉建议受理。人员组成主要依托“莱西在线”现有工作人员。
　　三、专业化服务平台
　　在建设市中小企业公共服务平台的同时，抓好我市两个社会专业化服务平台的建设。一是建设好东生花生研究所为我市花生行业专业服务平台。配备中小企业自身难以负担的通用大型仪器设备，为我市花生加工企业提供研发和检测等服务。二是抓好万福食品检测中心的建设。为我市除花生加工之外的其它食品加工行业提供研发、检测等公共服务。
　　四、镇（办）级公共服务平台

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